Documento atualizado em janeiro de 2026

Política de Privacidade da 95rbet – Seus Dados Protegidos

A 95rbet leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica de forma clara e direta quais informações coletamos quando você usa a plataforma, como usamos esses dados, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Privacidade na Prática: O Que Esta Política Garante

Os seis compromissos centrais da 95rbet com a proteção dos seus dados pessoais.

Conformidade com a LGPD

Todos os tratamentos de dados realizados pela 95rbet seguem as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei e a plataforma tem obrigações claras de cumpri-los.

Criptografia SSL em Todo o Site

Toda a comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 95rbet é criptografada com SSL/TLS. Seus dados pessoais e informações de pagamento — Pix, boleto, cartão — trafegam de forma segura, sem exposição a terceiros.

Sem Venda de Dados

A 95rbet não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Ponto. O compartilhamento com parceiros ocorre apenas para o funcionamento operacional da plataforma — pagamentos, verificação de identidade e prevenção a fraudes.

Controle nas Suas Mãos

Você pode a qualquer momento solicitar acesso aos seus dados, corrigi-los, solicitar a portabilidade ou pedir a exclusão — quando não houver obrigação legal de retenção. Basta entrar em contato com o suporte da 95rbet pelo chat ou e-mail.

Coleta Mínima e Necessária

A 95rbet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e boleto, cumprir obrigações legais e oferecer suporte ao jogador. Nenhum dado é coletado de forma desnecessária.

Notificação em Caso de Incidente

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 95rbet notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos exigidos pela LGPD — sem ocultar ou minimizar o ocorrido.

Última atualização: janeiro de 2026. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma 95rbet a partir desta data.

1. Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma é a 95rbet, operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 95rbet.best. O controlador é responsável pelas decisões sobre como os dados pessoais dos usuários são coletados, armazenados, tratados e eventualmente eliminados.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para obter informações adicionais sobre o tratamento realizado pela 95rbet, entre em contato pelo e-mail suporte@95rbet.best ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma após o login. Um encarregado de proteção de dados (DPO) está disponível para responder a solicitações relacionadas à privacidade.

Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da 95rbet e deve ser lida em conjunto com eles. Em caso de conflito entre os documentos, prevalece o disposto nesta Política em matéria de dados pessoais.

2. Dados que Coletamos

A 95rbet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão descritas as categorias de dados coletados e as situações em que essa coleta ocorre.

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário no Cadastro

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas da Receita Federal)
  • Endereço de e-mail
  • Número de celular
  • Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP)
  • Senha de acesso à conta (armazenada em formato criptografado — nunca em texto puro)

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Para processar saques e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro, a 95rbet pode solicitar:

  • Documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias
  • Selfie com documento para validação facial
  • Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado

2.3 Dados de Transações Financeiras

  • Histórico de depósitos (método utilizado, valor, data e horário)
  • Histórico de saques (método, valor, status de processamento)
  • Chave Pix utilizada para depósitos e saques
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira — nunca o número completo)

2.4 Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico completo de apostas (esporte, evento, mercado, valor apostado, resultado)
  • Histórico de jogos de cassino e slots (título, provedor, valor apostado, resultado)
  • Sessões de login (data, horário, dispositivo, endereço IP)
  • Preferências de jogo e configurações de conta
  • Interações com o suporte (conteúdo das conversas no chat)

2.5 Dados Técnicos Coletados Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional do dispositivo (Android, iOS, Windows etc.)
  • Resolução de tela e tipo de dispositivo (celular, tablet, computador)
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Fonte de acesso (pesquisa orgânica, link direto, campanha)
  • Cookies e identificadores de sessão

3. Finalidade do Tratamento de Dados

A 95rbet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é tratado para fins diferentes dos listados sem o consentimento expresso do titular ou sem outra base legal prevista na LGPD.

Finalidade Dados Utilizados
Criação e gestão da conta do usuário Nome, e-mail, CPF, data de nascimento, senha
Processamento de depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay e Mercado Pago Dados financeiros, chave Pix, dados parciais de cartão
Verificação de identidade (KYC) para saques e conformidade com legislação antilavagem Documentos de identidade, selfie, comprovante de residência
Prestação de suporte ao cliente Nome, e-mail, histórico de conta, conversas no chat
Personalização da experiência na plataforma Histórico de apostas, preferências de jogo, dados de uso
Prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma IP, dispositivo, padrões de comportamento, histórico de transações
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias brasileiras CPF, dados financeiros, histórico de transações
Comunicação de promoções e novidades (mediante consentimento) Nome, e-mail, celular
Análise e melhoria do desempenho técnico da plataforma Dados técnicos, cookies de desempenho

A 95rbet não utiliza dados pessoais para criar perfis automatizados que produzam decisões exclusivamente automáticas com efeitos significativos sobre o usuário, sem possibilidade de revisão humana.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 95rbet não vende nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre na medida estritamente necessária para cada finalidade:

5.1 Processadores de Pagamento

Para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay e Mercado Pago, a 95rbet compartilha com as respectivas instituições financeiras e operadoras os dados mínimos necessários para a liquidação da transação. Essas instituições operam sob suas próprias políticas de privacidade e estão sujeitas à regulação do Banco Central do Brasil.

5.2 Provedores de Verificação de Identidade

O processo de KYC pode envolver parceiros especializados em verificação de documentos e validação de identidade. Esses parceiros recebem apenas os documentos necessários para o processo de verificação e estão contratualmente obrigados a tratar os dados conforme a LGPD e as instruções da 95rbet.

5.3 Provedores de Jogos

Os provedores de slots e cassino ao vivo (como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt e outros) recebem um identificador anonimizado da sessão do jogador para fins de funcionamento técnico do jogo. Esses provedores não recebem dados pessoais identificáveis como nome, CPF ou dados financeiros.

5.4 Autoridades Governamentais

A 95rbet pode compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais e regulatórias brasileiras quando obrigada por lei, decisão judicial ou determinação regulatória. Nesses casos, o compartilhamento se limita ao que for estritamente exigido pela determinação.

Qualquer terceiro que receba dados pessoais de usuários da 95rbet está contratualmente obrigado a tratar esses dados em conformidade com a LGPD e com as instruções da plataforma, proibido de utilizá-los para finalidades próprias não autorizadas.

6. Retenção de Dados

A 95rbet retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais obrigatórios. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção são:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante todo o período em que a conta permanecer ativa na plataforma.
  • Dados de transações financeiras: Mantidos por no mínimo 5 anos após cada transação, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): Mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigação regulatória.
  • Dados de comunicações de suporte: Mantidos por 2 anos após o encerramento do chamado.
  • Dados de marketing (com base em consentimento): Mantidos até a revogação do consentimento pelo titular.
  • Dados técnicos e de navegação: Mantidos por até 12 meses, salvo necessidade de investigação de segurança ou fraude em andamento.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

7. Segurança das Informações

A 95rbet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas implementadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS: Toda a comunicação entre o navegador ou celular do usuário e os servidores da plataforma é criptografada, incluindo login, depósitos via Pix, saques e uso de cartões.
  • Armazenamento seguro de senhas: As senhas dos usuários são armazenadas exclusivamente em formato de hash criptografado — nunca em texto puro. Nem os colaboradores da 95rbet têm acesso à sua senha.
  • Controle de acesso interno: O acesso a dados pessoais de usuários por parte da equipe interna da 95rbet é restrito por função e monitorado. Apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados relevantes.
  • Sistemas de detecção de fraude: A plataforma utiliza ferramentas automatizadas de análise comportamental para identificar acessos suspeitos, tentativas de fraude e uso indevido da conta.
  • Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível opcionalmente para o usuário na configuração da conta, oferecendo uma camada adicional de proteção no login.
  • Auditorias periódicas de segurança: A infraestrutura técnica da 95rbet passa por revisões regulares de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.

Apesar de todas as medidas implementadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de suspeita de comprometimento da sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte da 95rbet.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 95rbet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho técnico. Os tipos de cookies utilizados são:

8.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento da plataforma. Sem eles, não é possível manter a sessão logada, processar apostas ou realizar depósitos e saques. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

8.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários utilizam a plataforma — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo cada sessão dura, quais erros técnicos ocorrem. Usados para melhorar continuamente a 95rbet. Podem ser desativados sem impacto no funcionamento básico.

8.3 Cookies de Funcionalidade

Armazenam preferências do usuário como idioma, configurações de exibição e esportes favoritos. Permitem uma experiência mais personalizada na plataforma. Desativar esses cookies faz com que as preferências sejam redefinidas a cada visita.

8.4 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador a qualquer momento. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies existentes. Note que bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o uso normal da plataforma — em especial o login e as transações financeiras.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados tratados pela 95rbet, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao suporte:

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 95rbet possui sobre você, incluindo dados de cadastro, histórico de transações e registros de acesso.

Direito de Correção

Caso algum dado pessoal esteja incorreto ou desatualizado — como endereço, e-mail ou número de celular —, você pode solicitar a correção imediata pelo suporte da 95rbet.

Direito de Eliminação

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando o tratamento não for mais necessário ou tiver se baseado exclusivamente no seu consentimento. Dados cuja retenção for obrigatória por lei não podem ser eliminados antes do prazo legal.

Direito de Portabilidade

Mediante solicitação, a 95rbet disponibiliza os seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, para que você possa transferi-los a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.

Direito de Oposição e Revogação de Consentimento

Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse ou revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento. A revogação não afeta os tratamentos já realizados com base no consentimento anteriormente dado.

Direito à Informação sobre Compartilhamento

Você tem direito a saber com quais entidades públicas e privadas a 95rbet compartilha seus dados. As informações completas estão descritas na Seção 5 desta Política e podem ser detalhadas mediante solicitação ao suporte.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail suporte@95rbet.best com o assunto identificado como "Direitos LGPD". A 95rbet responderá dentro do prazo de até 15 dias corridos, conforme exige a legislação.

Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

10. Menores de Idade

A plataforma 95rbet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 95rbet não coleta, processa nem armazena conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 95rbet identifique que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será imediatamente encerrada, todos os dados associados serão eliminados dentro do prazo técnico possível e qualquer saldo depositado será devolvido ao método de pagamento de origem, desde que tecnicamente viável.

Se você suspeitar que um menor de idade está usando a plataforma, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ou pelo e-mail suporte@95rbet.best.

11. Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações operacionais — como no caso de provedores de infraestrutura de tecnologia ou provedores de jogos com servidores em outros países —, dados pessoais de usuários da 95rbet podem ser processados em servidores fora do Brasil.

Quando isso ocorre, a 95rbet garante que a transferência internacional está amparada por uma das hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD — como cláusulas contratuais específicas de proteção de dados ou transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD. Em nenhuma hipótese a transferência internacional implica redução dos direitos do titular previstos nesta Política.

Os dados financeiros processados por Pix, boleto bancário e transferências TED permanecem exclusivamente dentro da infraestrutura financeira brasileira, regulada pelo Banco Central do Brasil.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 95rbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações regulatórias ou melhorias na plataforma. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização indicada no início do documento.

Alterações relevantes que afetem substancialmente os direitos dos titulares serão comunicadas por e-mail a todos os usuários com conta ativa, com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui concordância com a nova versão da Política.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como a 95rbet protege suas informações pessoais.

13. Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais pela 95rbet ou ao exercício dos seus direitos como titular, entre em contato pelos canais abaixo:

  • Chat ao vivo: Disponível dentro da plataforma após o login, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para questões de privacidade, identifique o assunto como "Privacidade / LGPD" no início da conversa.
  • E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): suporte@95rbet.best — assunto: "LGPD – [descrição resumida da solicitação]". Prazo de resposta: até 15 dias corridos.

O atendimento relacionado a dados pessoais é realizado em português brasileiro pela equipe de privacidade da 95rbet. Todas as solicitações são registradas e tratadas com seriedade, dentro dos prazos exigidos pela LGPD.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 95rbet

As perguntas mais comuns dos jogadores sobre como tratamos os dados pessoais.

Não. A 95rbet não vende, não aluga e não cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas para o funcionamento operacional necessário da plataforma: processamento de pagamentos via Pix, boleto e cartão (com as respectivas instituições financeiras), verificação de identidade para saques, e funcionamento técnico dos jogos de cassino com os provedores certificados. Em todos esses casos, os terceiros estão contratualmente obrigados a não utilizar os dados para finalidades próprias.

A 95rbet mantém dados de cadastro (nome, CPF, e-mail, endereço), histórico de transações financeiras, documentos de verificação de identidade (KYC) e histórico de apostas e jogos de cassino. Os dados de transações financeiras e documentos de KYC são retidos por no mínimo 5 anos após a última transação ou encerramento da conta, conforme exigência da legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados de marketing baseados em consentimento são mantidos até a revogação pelo titular. Dados técnicos de navegação são mantidos por até 12 meses.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail suporte@95rbet.best, identificando o assunto como "LGPD – Exclusão de Dados". A 95rbet responderá em até 15 dias corridos, informando quais dados podem ser excluídos imediatamente e quais precisam ser retidos por obrigação legal (como dados de transações financeiras, que precisam ser mantidos por 5 anos conforme a lei brasileira). A solicitação de exclusão de dados necessários para a relação contratual ativa implica também o encerramento da conta.

Sim. O histórico completo de apostas esportivas — incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e outras ligas — e de jogos de cassino (slots, cassino ao vivo, crash games) fica registrado na sua conta enquanto ela estiver ativa. Esse histórico é acessível por você a qualquer momento pelo painel da conta. Ele é utilizado pela 95rbet para suporte ao cliente, análise de disputas sobre resultados de apostas e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, o histórico é retido pelo período legal aplicável antes da eliminação.

O envio de e-mails de marketing e promoções da 95rbet é baseado no seu consentimento, que pode ser dado ou revogado a qualquer momento. Para cancelar o recebimento de comunicações promocionais, clique no link de descadastro presente em qualquer e-mail de marketing recebido, ou acesse as configurações de comunicação no painel da sua conta, ou ainda envie um e-mail para suporte@95rbet.best com o assunto "Cancelar Marketing". A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais importantes, como confirmações de saque, alertas de segurança da conta e notificações obrigatórias por lei.

Seus Dados Seguros. A Diversão Garantida.

Crie sua conta na 95rbet com a confiança de que seus dados pessoais estão protegidos pela LGPD. Deposite via Pix e comece a apostar no Brasileirão ou explorar os melhores slots.

Somente para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Jogo Responsável.

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